Unser Unternehmen
Was macht uns so besonders?
Warum sollten Sie mit uns arbeiten?
Wir hören Ihnen zu
Die Kommunikation steht für uns an erster Stelle, daher ist unser Büro an den Wochentagen von 8 - 16 Uhr erreichbar und nimmt Ihre Anliegen und Wünsche ernst. Ob der Hausmeister vor Ort oder unser professionelles Büroteam – Sie können jeden ansprechen. Außerdem steht Ihnen ein Objektleiter zur Verfügung, der Ihre Liegenschaft organisatorisch betreut.
Wir lieben was wir machen
Wenn Sie glücklich sind, sind wir das auch! Unsere Mitarbeiter geben täglich 110%, um Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Jeder im Team macht seine Arbeit mit Leidenschaft und ist motiviert, gute Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie zufrieden sind, motiviert uns das noch mehr – Ein positiver Kreislauf.
Wir finden immer eine Lösung
Sollte es mal ein Problem geben was wir nicht lösen können, lassen wir Sie nicht im Stich sondern sehen das als Herausforderung. Durch unser großes Netzwerk an Partnerbetrieben finden wir gemeinsam eine Lösung für fast jedes Problem.
Wir sind zuverlässig und kompetent
Auf uns können Sie sich verlassen! Wir halten das, was wir sagen und halten Pünktlichkeit für wichtig. Sollte es mal zu Verschiebungen oder Verspätungen kommen, dürfen Sie fest mit unserem rechtzeitigen Anruf rechnen. Wir haben klare Strukturen und schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig. Ob im Büro, in der Gartenpflege oder der Gebäudereinigung – in jedem Bereich haben wir Fachpersonal.
Wir sind nachhaltig
Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. Wir suchen immer nach neuen Möglichkeiten, wie wir unsere Umwelt schützen können. Ob elektronischer Rechnungsversand, E-Mobilität, Akkumaschinen oder kleine alltägliche Veränderungen. Wir versuchen immer einen Schritt voraus zu denken.
Wir sind Ihr langfristiger Partner
Wir möchten langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten. Unser Fokus liegt immer auf einem langfristigen Werterhalt Ihrer Liegenschaft. Lieber lehnen wir neue Aufträge ab, um unsere Bestandskunden optimal zu versorgen.
ÜBER UNS
Wir sind Haus- und Gartenservice Roland Fassbinder!
Begonnen hat alles 1997: Roland Fassbinder machte die nebenberufliche Selbstständigkeit zum Hauptberuf mit seiner großen Mission: Den Kunden glücklich machen. Ausgestattet mit Werkzeugkoffer, Besen und Putzeimer begeisterte er die Kunden und das Unternehmen wuchs schnell. 1998 stellte er den ersten Mitarbeiter ein, der übrigens noch heute im Unternehmen arbeitet. In den nächsten Jahren folgten weitere Kunden und Mitarbeiter, die das Wachstum des Unternehmens unterstützen. Immer an seiner Seite: seine Frau Britta Fassbinder-Lotz, die 2008 auch ,,offiziell“ mit in das Unternehmen und die Geschäftsführung einstieg. 2012 folgte bereits die zweite Generation und mit unserem heutigen Betriebsleiter Tobias Fassbinder schloss sich einer der Kinder dem Unternehmen an. Mit dem Wachstum schafften wir auch Strukturen und entwickelten unsere Firmenwerte.
Frei nach unserem Firmenmotto: „DU bist wichtig, arbeite mit LEIDENSCHAFT und übernehme VERANTWORTUNG“ wachsen unsere mittlerweile über 26 Mitarbeiter (Stand Sept. 23) täglich über sich hinaus um einen optimalen Service für Ihre Liegenschaft zu gewährleisten.
Bei individuellen Herausforderungen greifen wir auf unser gut gepflegtes Kontaktnetzwerk zu Partnerfirmen zurück, um Ihnen eine umfassende Rundum-Betreuung garantieren zu können. Wir sind immer Ihr erster Ansprechpartner und Vermittler.
Unser Ziel:
Wir sind begeistert davon, Ihrer Liegenschaft einen sauberen und ästhetischen Look zu verleihen! Unser geschultes Personal und moderne Ausstattung ermöglichen es uns, höchste Qualitätsstandards zu erreichen um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Liegenschaft stets gepflegt und ansprechend aussieht. Mit uns als Partner können Sie sich auf eine professionelle und aufregende Zusammenarbeit freuen!
Soziales Engagement:
Soziales und gesellschaftliches Engagement ist ein fester Bestandteil unserer Firmenphilosophie geworden. Wir unterstützen regelmäßig Organisationen, wie z.B. das Freiwilligenzentrum Wiesbaden. Im Jahr 2020 wurden wir aufgrund unseres Engagements mit der goldenen Lilie 2020 ausgezeichnet und sind sehr stolz darauf.
Die „Goldene Lilie“ wurde im Jahr 2010 ins Leben gerufen. Ziel ist es, diejenigen Unternehmen zu würdigen, die in besonderem Maße freiwillig Verantwortung für das Gemeinwohl übernehmen. Die Goldene Lilie macht dieses Engagement sichtbar und unterstützt Unternehmen dabei, das eigene Engagement wirkungsvoller zu kommunizieren. Seit 2010 wurde die „Goldene Lilie“ 279 Mal an insgesamt 105Unternehmen verliehen.
Hier engagieren wir uns u. a.:
FSV-Schierstein 08 e.V.
IGS Alexej von Jawlensky
Bethanien Kinderdörfer gGmbH
Freiwilligen-Zentrum Wiesbaden e.V.
Bundesweiter Vorlesetag in Wiesbaden
Dachorganisation Wiesbadener Karneval 1950 e.V.
WAS UNS AUSMACHT
Unser einzigartiges Erfolgsrezept basiert auf einem 26-köpfigen Team, das mit Hingabe und Leidenschaft von einer Familie geführt wird. Wir setzen auf raffinierte Zutaten, um unser Grundrezept zu verfeinern und zu perfektionieren. Unsere Qualitätsstandards sind unübertroffen und wir sind stolz darauf, dass unser Team jeden Tag hart arbeitet, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Als Ihr zuverlässiger Partner ist uns der Kundenservice ein besonderes Anliegen - insbesondere in Bezug auf die Erreichbarkeit. Unser Büro ist täglich von 08:00 bis 16:00 Uhr durchgehend besetzt. Doch auch außerhalb dieser Zeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen steht Ihnen unser 24-Stunden-Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Wir sind stets für Sie da und sorgen dafür, dass Sie jederzeit bestens betreut sind.
Unser Netzwerk zu anderen Fachgebieten und Partnerunternehmen ist äußerst umfangreich und ausgefeilt. Falls wir auf eine Herausforderung stoßen, die wir nicht eigenständig bewältigen können, können wir uns auf unsere zuverlässigen Partner verlassen, die uns unterstützen. Wir übernehmen die Organisation, Überwachung und Abnahme der durchgeführten Arbeiten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Unsere Außendienstmitarbeiter sind wahre Allrounder und werden gezielt in bestimmten Gebieten eingesetzt. Wir sind jederzeit für Sie da, auch außerhalb der vereinbarten Objektbetreuungstage. Bei kurzfristigen Herausforderungen stehen wir Ihnen flexibel und zuverlässig zur Seite. Wir lassen Sie nicht im Stich und unterstützen Sie jederzeit mit vollem Einsatz.
